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PC WRAPとQualit、保証の長さだけで比べない。
保証年数が長くても、バッテリーなどの消耗品、返品できる理由、送料、対応方法は別です。公式ページを2026-09-22に確認して整理しました。
先に見る比較表
| 確認軸 | PC WRAP | Qualit |
|---|---|---|
| 通常商品の保証 | 3年保証は多くの商品が対象ですが、一部対象外です。商品ページ確認が必要です。 | S・A・B・Cランクとバリュー品は12か月です。 |
| 初期不良 | 指定の商品到着予定日から7日間。期間内は返送送料を店舗が負担すると案内されています。 | 出荷日から10日以内。不適合と判断された場合に交換または返金です。 |
| 期間後の対応 | 1年目は返送送料が購入者負担。13か月目以降は修理可・返金不可と案内されています。 | 交換または返金で対応し、修理サービスは行わないと案内されています。 |
| 訳あり品 | 保証なしです。 | 出荷日から10日間の初期不良保証です。 |
| バッテリー等 | バッテリー、ACアダプター、電池などの消耗品は保証対象外です。 | 通常保証ではバッテリー等の消耗部品を除外。初期不良期間には通常使用困難な著しい劣化の記載があります。 |
| 購入者都合の返品 | 初期不良期間内の「お気楽返品サービス」があります。保証書が必要で、新品・未開封品など対象外条件があります。 | 公式規約では、支払い後の購入者都合キャンセル・返品は受け付けないと案内されています。 |
| Office | 一部商品にWPS Office。Microsoft Officeのアカウント紐付け品はOffice分の返品・返金不可で、PC返品時も代金差し引きです。 | S〜Cランク・訳あり品はWPS Office 2、バリュー品は対象外。Microsoft Officeの付属ではありません。 |
PC WRAPで見落としやすい条件
「3年」は、3年間ずっと同じ対応ではない
公式規約は初期7日、1年目、13か月目以降の3段階です。初期期間後の返送送料は購入者負担で、13か月目以降は返金不可とされています。また、3年保証が付かない商品もあるため、商品ページの保証表示が優先です。
返品とOfficeは一緒に確認する
購入者都合の返品制度はありますが、保証書の提示や期限など条件があります。Microsoftアカウントとの関連付けが必要なOfficeは返品・返金の対象外で、PC本体を返品するときもOffice代金が差し引かれる案内です。WPS Officeは一部商品の付属であり、Microsoft Officeと同じライセンスではありません。
Qualitで見落としやすい条件
12か月保証は修理保証ではない
S〜Cランクとバリュー品は12か月、訳あり品は出荷日から10日間です。不具合時は交換または返金で、修理サービスは行わないとされています。業務を止められない場合は、代替機の先送りがない点も含めて運用を考える必要があります。
「バッテリー80%以上」は全品共通ではない
Windows製品のランク品は、残量80%以上を選別基準としています。ただし、バリュー品・訳あり品・Apple製品は対象外です。さらに通常保証ではバッテリーが除外されるため、選別基準と保証を分けて読みます。
WPS Officeはバリュー品に付かない
S〜Cランクと訳あり品にはWPS Office 2、バリュー品には付属しないという案内です。WPS Officeは互換ソフトであり、Microsoft Officeの正規ライセンスとは別物です。必要なファイル形式やマクロがある場合は、ソフト名まで確認してください。
購入直前の確認順
- 候補の商品ページで、保証期間と商品ランクを確認する。
- 保証対象外に、バッテリー・ACアダプター・液晶・付属品が含まれるか読む。
- 初期不良と購入者都合返品を分け、起算日と連絡期限をメモする。
- Officeは「Microsoft」か「WPS」か、付属か有料オプションかを確認する。
- 購入時の商品ページ、保証条件、注文書類を保存する。
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確認した一次資料
確認日 2026-09-22